빅테크가 재편하는 사회와 질서를 취재합니다.
디프레임(deframe)은 AI와 자동화가 노동 현장과 사회에 미치는 영향을 탐사하는 비영리 독립 언론입니다.
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MORE🧩 [+deep] 모델에서 인프라로, AI 권력의 이동
지금 AI 산업에서 가장 중요한 경쟁력은 AI 모델 성능을 넘어, 그 모델을 안정적으로 돌릴 수 있는 컴퓨팅 자원과 전력, 데이터센터 즉 ‘AI 인프라’ 확보 능력에 가까워지고 있습니다.
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신기술 도입은 노사 협의로. 미국 AFL-CIO의 AI 원칙
일터에 AI 신기술이 도입될 때 노동자는 어떻게 목소리를 내야 할까? 2025년 10월, 미국 노동조합총연맹(AFL-CIO)에서 발표한 「노동자 보호를 위한 인공지능 원칙」을 통해 일터 AI 도입 시 방향성을 고민해본다.
🧩 [+deep] 김용범 정책실장이 던진 AI 시대의 의제들
'국민배당금'을 둘러싼 찬반에 머물러 있는 한국 공공 담론. 김용범 정책실장이 던진 의제는 그보다 훨씬 넓습니다. AI 시대 한국 사회가 함께 짚어야 할 5가지 가설과 3가지 의제를 정리했습니다.
![🧩 [+deep] 김용범 정책실장이 던진 AI 시대의 의제들](https://storage.ghost.io/c/68/1e/681ec782-3ae6-44bb-b581-b0e2d9e309bf/content/images/size/w600/2026/05/deep-002.png)
은행 콜센터 AI, ‘협업’과 ‘비용 절감’ 사이
비대면 거래 확대와 영업점 축소가 이어지면서, 은행 콜센터는 사실상 ‘비대면 영업점’의 역할을 맡게 됐다. 금융당국 역시 콜센터 업무의 중요성을 인정하기 시작한 상황이다. 결국 이 업무를 AI와 어떻게 결합할 것인가는 단순한 기술 도입의 문제가 아니라, 어떤 방향을 선택할 것인지에 관한 문제에 가깝다.
